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鳳鳴|從“視覺符號(hào)”到“連接生態(tài)”:諾獎(jiǎng)視角下,技術(shù)營銷學(xué)對傳統(tǒng)品牌的創(chuàng)造性破壞

2025/10/17 0:00:00來源:鳳凰網(wǎng)深圳作者:快印客

編者按:

本文以 2025 年諾貝爾經(jīng)濟(jì)學(xué)獎(jiǎng) “創(chuàng)造性破壞” 理論為錨點(diǎn),技術(shù)營銷學(xué)派創(chuàng)始人牛云精準(zhǔn)指出傳統(tǒng)品牌依賴視覺符號(hào)、單向資源輸出的孤島困境 —— 這類模式在經(jīng)濟(jì)低迷期已成現(xiàn)金負(fù)擔(dān),而技術(shù)營銷通過二維碼激活數(shù)字品牌,以一物一碼打通產(chǎn)品與用戶,讓消費(fèi)者從被動(dòng)終端轉(zhuǎn)為主動(dòng)傳播節(jié)點(diǎn),最終構(gòu)建品牌、渠道、用戶互通的生態(tài),分眾與支付寶碰一碰案例也印證其價(jià)值,文章更向面臨預(yù)算與流量壓力的企業(yè)家強(qiáng)調(diào),轉(zhuǎn)型至數(shù)字生態(tài)非選擇而是生存,二維碼正是通往未來的關(guān)鍵。本文根據(jù)論文稿整理,以饗讀者。

文|牛云,技術(shù)營銷學(xué)派創(chuàng)始人,深圳市營銷協(xié)會(huì)會(huì)長,鳳凰網(wǎng)深圳“誠商天下”欄目總策劃、特約主持人

當(dāng)2025年諾貝爾經(jīng)濟(jì)學(xué)獎(jiǎng)的光芒再次照亮“創(chuàng)造性破壞”理論時(shí),每一個(gè)營銷人都應(yīng)意識(shí)到:這并非遠(yuǎn)在廟堂的經(jīng)濟(jì)學(xué)課題,而是一場正在我們身邊發(fā)生的、殘酷而真實(shí)的產(chǎn)業(yè)革命。它宣告了一個(gè)時(shí)代的終結(jié)——那個(gè)依靠宏大創(chuàng)意、飽和式廣告轟炸構(gòu)建“品牌神像”的傳統(tǒng)營銷時(shí)代,正被一種以“連接、數(shù)據(jù)和共享”為基石的技術(shù)營銷新范式所顛覆。

作為技術(shù)營銷學(xué)派的創(chuàng)始人,我必須指出,這場變革的核心,是從 “視覺品牌”到“數(shù)字品牌” 的范式遷移。

一、 傳統(tǒng)品牌的困局:一座昂貴的“孤島”

傳統(tǒng)營銷學(xué)所構(gòu)建的品牌是什么?它是一個(gè)由LOGO、Slogan、VI系統(tǒng)和廣告創(chuàng)意構(gòu)成的靜態(tài)視覺符號(hào)。華與華等公司所做的,是試圖將這個(gè)符號(hào)通過分眾等媒體渠道,像釘子一樣反復(fù)敲進(jìn)用戶的心智。

這種模式的本質(zhì),是資源的單向輸出。它造就了品牌的“孤島效應(yīng)”:

信息孤島:品牌方不知道是誰買了自己的產(chǎn)品,用戶數(shù)據(jù)是一片荒漠。

渠道孤島:產(chǎn)品包裝、線下渠道、線上商城彼此割裂,無法形成合力。

用戶孤島:消費(fèi)者只是被動(dòng)的接收者和購買者,而非品牌的參與者與擁有者。

在經(jīng)濟(jì)高增長、流量紅利充沛的時(shí)代,這種“大力出奇跡”的模式尚可維系。但當(dāng)經(jīng)濟(jì)進(jìn)入低迷期,企業(yè)預(yù)算收緊,這種依賴巨額資金筑起的“品牌護(hù)城河”,瞬間變成了吞噬現(xiàn)金的“無底洞”。它完美地契合了“創(chuàng)造性破壞”理論中被顛覆對象的特征:依賴舊有的技術(shù)軌道和資源模式,成本高昂,效率遞減。

二、 技術(shù)營銷學(xué)的破局:構(gòu)建生生不息的“連接生態(tài)”

技術(shù)營銷學(xué)所帶來的,正是一種典型的“破壞性創(chuàng)新”。它不從正面挑戰(zhàn)傳統(tǒng)品牌的創(chuàng)意壁壘,而是通過二維碼這樣看似簡單的技術(shù),從根本上重新定義了品牌的形態(tài)和功能。

技術(shù)營銷學(xué)構(gòu)建的,是一個(gè)動(dòng)態(tài)的、可生長的“數(shù)字品牌”。

數(shù)字品牌,不是LOGO,而是網(wǎng)絡(luò)。 它的核心資產(chǎn)不再是那個(gè)漂亮的視覺符號(hào),而是品牌與用戶之間、品牌與渠道之間、乃至用戶與用戶之間實(shí)時(shí)、可運(yùn)營的連接關(guān)系。

二維碼:從“識(shí)別工具”到“生態(tài)開關(guān)”

在傳統(tǒng)視角下,二維碼只是個(gè)網(wǎng)址鏈接器。而在技術(shù)營銷學(xué)中,它是激活“數(shù)字品牌”的開關(guān)。每一次掃碼,都是一次連接的建立,將線下的“物”(產(chǎn)品)與線上的“流”(數(shù)據(jù)、服務(wù)、用戶)瞬間打通。包裝因此從“沉默的陳列品”變成了 “會(huì)說話的渠道”。

消費(fèi)者:從“終端”到“節(jié)點(diǎn)”

消費(fèi)者不再是交易的終點(diǎn)。通過掃碼裂變、分享獎(jiǎng)勵(lì)等機(jī)制,每個(gè)消費(fèi)者都成為了品牌傳播和銷售的網(wǎng)絡(luò)節(jié)點(diǎn)。他們被賦能、被激勵(lì),從“客戶”轉(zhuǎn)變?yōu)?“渠道伙伴” 和 “品牌共建者”。

品牌關(guān)系:從“占有”到“共享”

“數(shù)字品牌”的最高形態(tài),是實(shí)現(xiàn)品牌間的連接、渠道共享和客戶共享。想象一下,一個(gè)白酒品牌的掃碼用戶,可以因?yàn)榉e分互通,被引流到一個(gè)高端旅游品牌的服務(wù)中。品牌之間不再是孤立的競爭者,而是可以數(shù)據(jù)互通、流量互換的生態(tài)伙伴。這才是“數(shù)字品牌”帶來的終極革命——它打破了傳統(tǒng)商業(yè)的零和博弈,創(chuàng)造了跨界的價(jià)值網(wǎng)絡(luò)。

三、 分眾與支付寶的“碰一碰”:一場遲到的行業(yè)啟蒙

最近分眾與支付寶“碰一碰”的火爆,其真正價(jià)值在于,它用一種行業(yè)可見的方式,驗(yàn)證了 “廣告端直接獲客” 這一技術(shù)營銷核心思想的正確性。這恰恰證明了我們自2012年起所倡導(dǎo)的道路的前瞻性。

然而,我們必須看得更深一層:“碰一碰”只是解決了“廣告到行動(dòng)”的最后一公里,而技術(shù)營銷學(xué)通過“一物一碼”構(gòu)建的,是從 “產(chǎn)品到用戶” 的全生命周期運(yùn)營體系。這是一個(gè)遠(yuǎn)比單次廣告互動(dòng)更深刻、更龐大的“數(shù)字品牌”生態(tài)系統(tǒng)。

四、 創(chuàng)造性破壞的必然:轉(zhuǎn)型已非選擇,而是生存

諾貝爾經(jīng)濟(jì)學(xué)獎(jiǎng)的“創(chuàng)造性破壞”理論告訴我們,新舊范式之間并非平滑過渡,而是存在著不可避免的摩擦與沖突。終端客戶受傳統(tǒng)思維影響而產(chǎn)生的質(zhì)疑,正是這種摩擦的體現(xiàn)。

但經(jīng)濟(jì)低迷期,恰恰是破壞性創(chuàng)新最好的孵化器。當(dāng)企業(yè)再也無法承受幾個(gè)億的廣告轟炸時(shí),他們必須尋找一條更高效、更精準(zhǔn)、可累積數(shù)字資產(chǎn)的新路。

技術(shù)營銷學(xué)提供的,正是這樣一條路:

它讓營銷從“成本中心”變?yōu)?ldquo;增長中心”。

它讓品牌從“燒錢維護(hù)的符號(hào)”變?yōu)?ldquo;自動(dòng)增殖的生態(tài)”。

它讓企業(yè)從“盲目投放”變?yōu)?ldquo;精準(zhǔn)運(yùn)營”。

結(jié)語:擁抱破壞,方能新生

企業(yè)家朋友們,我們正站在一個(gè)時(shí)代的拐點(diǎn)。那個(gè)靠視覺符號(hào)和媒體霸權(quán)構(gòu)建品牌的時(shí)代正在落幕,而一個(gè)靠數(shù)字連接和生態(tài)共享重塑品牌的新紀(jì)元已經(jīng)開啟。

技術(shù)營銷學(xué),不是對傳統(tǒng)營銷的細(xì)枝末節(jié)的修補(bǔ),而是一場徹底的“創(chuàng)造性破壞”。它破壞的是舊有的、高耗能的營銷模式,創(chuàng)造的是一片充滿生機(jī)的“數(shù)字品牌”新大陸。

不要再將二維碼視為一個(gè)小小的技術(shù)應(yīng)用,它是你通往未來商業(yè)世界的船票。不要再將消費(fèi)者視為冰冷的流量,他們是你的數(shù)字品牌賴以生長的土壤。

現(xiàn)在,是時(shí)候做出選擇了:是繼續(xù)在傳統(tǒng)的“孤島”上堅(jiān)守,等待潮水退去后的窘迫?還是勇敢地拿起技術(shù)的工具,成為“創(chuàng)造性破壞”的引領(lǐng)者,在經(jīng)濟(jì)的寒冬中,構(gòu)建起自己生生不息的數(shù)字品牌生態(tài)?

答案,就在你下一次的掃碼之中。

關(guān)鍵詞: 技術(shù)營銷學(xué)
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